1. Ny kalitaon'ny fitaovana dia azo antoka mandritra ny herintaona araka ny fenitry ny mpanamboatra. Mandritra ny fe-potoana fiantohana, ny piesy sy fitaovana hafa mila soloina fa tsy noho ny fampiasana tsy mety dia ho azo antoka sy hosoloina avy amin'ny orinasanay. Ny fitaovana omen'ny orinasanay dia azo antoka araka ny sehatry ny fiantohana sy ny fe-potoana nampanantenaina ao amin'ny fifanarahana.
2. Rehefa tapitra ny antoka, dia hanohy hanome serivisy aorian'ny fivarotana ny orinasanay ary ho tompon'andraikitra amin'ny fikojakojana sy fanamboarana tsy tapaka ny fitaovana omena. Serivisy tsy misy fetra mandritra ny androm-piainana.
3. Araka ny politikan'ny mpanamboatra momba ny serivisy aorian'ny fivarotana, ny mpiasan'ny teknisianina ao amin'ny orinasanay dia hanome serivisy isan-trano.
4. Serivisy torohevitra amin'ny alalan'ny Hotline: Raha sendra olana amin'ny fampiasana ny fitaovana ianao dia afaka miantso ny hotline amin'ny serivisy ara-teknika, ary ny injeniera ara-teknika dia hanome anao serivisy matihanina.
1. Valiny haingana
(1) Rehefa voavahan'ny injeniera ara-teknika ny olana dia fenoy ny tatitra momba ny serivisy.
(2) Misy ny mpiasan'ny injeniera sy teknika ao amin'ny orinasa mba hamaritana ny anton'ny tsy fahombiazana, ary hamaha ireo olana azon'ny mpampiasa vahana sy ireo olana tsy azony vahana amin'ny alalan'ny telefaona sy horonan-tsary. Hitondra kojakoja, rindrambaiko ary fitaovana ilaina ny mpiasan'ny injeniera sy teknika ao amin'ny orinasa mba hahatongavana haingana any amin'ny toerana haleha ao anatin'ny fotoana voafaritra. , famahana olana.
2. Fenoy ny tatitra momba ny serivisy
(1) Rehefa voavahan'ny injeniera ara-teknika ny olana dia fenoy ny tatitra momba ny serivisy.
(2) Rehefa avy nohamafisin'ny olona tompon'andraikitra amin'ny mpampiasa ny tatitry ny serivisy dia mifarana ny asa fanompoana eny an-toerana.
3. Serivisy fanaraha-maso aorian'ny famahana olana
(1) Mitsidika tsy tapaka ny mpanjifa, mijery ny fiasan'ny fitaovana aorian'ny famahana olana, ary manao firaketana sy arisiva.
(2) "Ny mpanjifa aloha, ny serivisy aloha, ny laza aloha" no tanjonay, ary "mieritreritra lavitra ianao, manao ny zava-drehetra, mihaino tsara aho, afaka matoky ianao" no tanjonay amin'ny serivisy. Mitandrema, ary ampitomboy ny fahombiazan'ny fitaovana novidinao.
Fotoana fandefasana: 15 Aogositra 2024
